A queda da conectividade
Por volta das 15:50h os nossos serviços de monitoramento que são hospedados em DataCenters diferentes relataram a indisponibilidade de algumas rotas de acesso. A partir deste momento entramos em contato com nossos gestores de contas da Intelig que se prontificaram de imediato a verificar a causa do problema e restabelecer a conectividade o quanto antes possível. O problema também foi noticiado pelo portal G1 da globo link no final do post.
A volta dos serviços
Uma hora após a instabilidade, os links do nosso DataCenter brasileiro começaram a ser publicados novamente através da Intelig e os serviços foram restabelecidos por completo minutos depois.
Pedido de desculpas
Ainda não recebemos uma justificativa oficial da Intelig para a instabilidade de hoje, porém pedimos desculpas públicas para você, nosso(a) cliente que foi afetado(a) ou teve transtornos por conta do downtime.
18/05/11