A configuração de um servidor MX externo no cPanel é bastante simples e fácil. Através do cPanel, pode-se informar ao servidor para utilizar um MX (Mail Exchanger) externo, que irá gerenciar todo o envio e recebimento de mensagens. Neste exemplo, usaremos o Google Apps, um dos serviços mais comuns.
O DNS do domínio é alterado, de forma que o servidor de emails passará a ser totalmente externo, ou seja, fora do servidor de hospedagem cPanel.
Pode-se usar esta ferramenta tanto para alterar totalmente o servidor de emails, como também para simplesmente configurar um servidor secundário para fins de redundância. As entradas MX são priorizadas livremente, ou seja, pode-se escolher uma prioridade maior para seu servidor principal, e uma prioridade menor para um servidor secundário.
Este tipo de configuração também pode ser feita diretamente na edição de registros DNS. Em nosso exemplo, mostraremos a ferramenta do cPanel para gerenciamento de MX.
Na seção E-mail clique na opção Roteamento de e-mail, devemos selecionar Servidor de mensagens remoto. Em seguida, clique em Alterar.
Volte para a tela inicial do cPanel e na seção Domínios clique na opção Zone Editor.
Nesta nova tela localize a linha onda costa seu domínio clique na opção Gerenciar, selecione o filtro MX.
No botão azul Adicionar registro clique na seta e procure pela opção Add MX Record
Em Destino, informe o hostname do novo servidor MX. Neste exemplo, usaremos o servidor do Google Apps: ASPMX.L.GOOGLE.COM . Informe a Prioridade: 0 e em seguida, clique em Adicionar registro.
Em seguida, podemos ver dois servidores ativos. Eles são priorizados pelo menor numero. Quanto menor a prioridade, maior a importância do servidor.
Neste exemplo, iremos remover o MX local da lista, clicando em Excluir ao lado do domínio do seu site.